Service Infogérance et Support

L’infogérance informatique permet à une entreprise de confier tout ou une partie de la gestion de son système d’information à un prestataire externe spécialisé. Conformément à vos besoins, à la taille de votre organisation, et aux compétences disponibles au sein de votre structure, nous vous proposons de réaliser cette infogérance informatique sur votre site, ou d’externaliser tout ou partie de votre système d’information dans un centre d’hébergement haute disponibilité.

Vous disposerez ainsi d’une véritable DSI déléguée, vous apportant :

 

  • Le maintien en conditions opérationnelles de votre infrastructure
  • Un accompagnement continu dans l’évolution de votre système d’informations
  • Des conseils en matière d’optimisations et de sécurité.

Selon vos besoins et vos moyens, vous pouvez accéder à différents niveaux de service :

  • Pour les entreprises qui ne désirent pas externaliser leur système d’information, Tunisian Cloud propose ses services d’infogérance sur site.
  • Destinée aux TPE et PME, la formule infogérance par tickets permet de bénéficier d’une solution de support informatique à la demande et sans engagement.
  • Dans le cadre de l’externalisation informatique, nous hébergeons les infrastructures, les applications, et les données   de nos clientst au sein de notre centre d’hébergement.